|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Активация аккаунта на европейском сервере:
Активация аккаунтов, перенесенных 6 июля 2014 года на европейский сервер подразумевает, что аккаунт провел в игре более месяца онлайн. Если аккаунт провел в игре менее месяца онлайн, он уже активирован и им можно заходить в игру на сервере в Европе. Если аккаунт создан после 6 июля 2014 года, активировать его бессмысленно.
Активация аккаунтов производится ежедневно с 21 до 22 по Москве. Перевод осуществляется через системы , и с карт VISA и Mastercard.
В комментарии к переводу обязательно укажите активируемый аккаунт.
| — в рублях; | (1000WMR 750WMR) |
| — в долларах; | (20WMZ 15WMZ) |
|
|
На 1:00 (мск) 18.11.2014 активировано 56 аккаунтов.
Льготные условия действуют для первых 100 аккаунтов до 31.08.2017.
|
Идентификация владельца аккаунта:
В случае, если злоумышленники получили пароль от вашего аккаунта, а доступ к почтовому ящику, к которому тот пришит, потерян, для возврата контроля над аккаунтом требуется проверка идентификационной информации. Эта проверка проводится сразу после проведения перевода и предоставления информации, необходимой для идентификации. Для идентификации требуется указать аккаунт, все пароли, какие помните (минимум три и максимально отдаленных от текущего момента), примерную дату регистрации аккаунта, диапазон IP адресов, с которых заходили (если не знаете точных значений, укажите провайдеров и временные промежутки, в которые те использовались). Также следует написать краткое описание хронологии произошедшего, что привело к потере контроля над почтой и аккаунтом, с указанием конкретных дат и времени. Перевод осуществляется через систему или . В комментариях к переводу нужно указать свой аккаунт.
| — в рублях; | (1500WMR) |
| — в долларах; | (30WMZ) |
|
|
|
Разблокировка аккаунта:
Разблокировка аккаунта производится после возмещения нанесенного серверу ущерба, размер которого следует узнать у службы . Детально описан на форуме. Перевод осуществляется через систему или .
В комментариях к переводу нужно указать разблокируемый аккаунт.
После перевода нужно с сохранением предыдущей переписки ответить на письмо от службы ban@drw.ru, содержащем информацию о размере нанесенного ущерба, с сообщением, что ущерб возмещен. Разблокировка осуществляется ежедневно с 21 по 22 по Москве.
| — в рублях; |
| — в долларах; |
|
|
|
Полный перенос персонажа с другого сервера:
Переносы персонажей с других серверов осуществляет служба .
Детальное описание неполных и полных переносов дано в .
| — в рублях; |
| — в долларах; |
|
|
|
Восстановление персонажа:
Восстановление персонажа производится на тот же аккаунт, на котором он находился. Восстанавливается только сам персонаж без каких-либо вещей, но со всеми характеристиками. Если аккаунт был удален за неиспользование (последняя чистка была в 2006 году), требуется восстанавливать аккаунт с персонажем, а не персонажа.
Восстановление персонажа производится после перевода. Перевод осуществляется через систему или .
В комментариях к переводу нужно указать аккаунт, имя персонажа и дату сейва, по которому персонаж будет восстанавливаться.
После перевода нужно , указав, когда и с какого счета был совершен перевод, а также аккаунт и персонажа.
| — в рублях; | (1500WMR) |
| — в долларах; | (30WMZ) |
|
|
|
Восстановление аккаунта и персонажа:
Восстановление аккаунта производится, если он был удален за неиспользование более полугода (последняя чистка была в 2006 году). Вместе с аккаунтом восстанавливается один прокаченный персонаж.
Восстановление аккаунта производится после перевода. Перевод осуществляется через систему или .
В комментариях к переводу нужно указать аккаунт, имя персонажа и дату сейва, по которому аккаунт с персонажем будут восстановлены.
После перевода нужно , указав, когда и с какого счета был совершен перевод, а также аккаунт и персонажа.
| — в рублях; | (2500WMR) |
| — в долларах; | (50WMZ) |
|
|
|
Поиск украденных вещей в случае кражи аккаунта:
Если в результате кражи аккаунта с него были похищены особо ценные вещи, и требуется провести поиск этих вещей, нужно составить их перечень с указанием их месторасположения (если в банке персонажа, значит в банке, если на вендоре персонажа, указываете все 3 координаты расположения вендора, если в сейфе в доме, указываете все 3 координаты сейфа), а также даты и времени, когда это имущество там находилось. Перевод осуществляется через систему или . В комментариях к переводу нужно указать аккаунт.
| — в рублях; | (2500WMR) |
| — в долларах. | (50WMZ) |
|
|
|
|
|
|
|
Design by JerrY
Redesign and support by
|
|
|
Проводится набор в сообщество C/QA и сообщество ![[info]](http://www.drw.ru/img/communitygg.gif){kind=small}
ru_drw.
